Как отменить ежемесячную подписку:
Чтобы отменить подписку, нужно
  1. Зайти на сайт my.cloudpayments.ru (это платежная система, через которую проходят оплаты).
  2. Ввести данные карты, с которой была подписка: первые 6 и последние 4 цифры, срок действия карты, сумму списания.
  3. Нажать «Найти подписки». После поиска сервис покажет подписки, которые соответствуют введённым данным (если они есть).
  4. Выбрать нужную подписку в списке и нажать «Отменить». Это прекращает будущие рекуррентные списания по этой подписке.
Как поменять карту в ежемесячной подписке:

Чтобы поменять номер карты в подписке, необходимо выполнить следующие действия:
  1. Перейдите на сайт my.cloudpayments.ru (это платежная система, через которую списываются платежи).
  2. В личном кабинете CloudPayments найдите раздел, где указаны данные карты (например, «Настройки» → «Тариф и оплата»).
  3. Нажмите кнопку «Сменить». В месте, где указана текущая карта, нажмите соответствующую кнопку для изменения данных.
  4. Выберите способ оплаты. Система предложит выбрать способ оплаты, после чего можно указать новые данные карты.
После ввода новых реквизитов система проведёт оплату с новой карты. При этом подписка продолжит работать, а следующее списание будет выполнено уже с обновлённых данных.
Важно учитывать:
  • Если у карты закончился срок действия, привязка может перестать работать. В этом случае потребуется добавить новую карту.
Made on
Tilda